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倾情热情 尽善尽美

延安新区城市文化旅游综合体(酒店群)圆满完成十四届全国人大第4期代表学习班接待工作

发布日期:2023-11-04    作者:晏冉    来源:地建酒店集团    点击量:685   分享到:

10月29日—11月3日,十四届全国人大第4期代表学习班在延安顺利举行。作为此次人大代表服务保障方,延安新区城市文化旅游综合体(酒店群)全体员工以良好的精神状态,饱满的服务热情,为代表们提供了有温度、高标准、超预期的服务,获得了与会代表及相关部门的高度赞誉和一致好评。

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为做好本次接待工作,集团党委书记、董事长韩霁昌专程督导、实地部署,酒店第一时间成立专项接待工作领导小组,制定了详细的服务保障方案,分别对宾客服务、菜谱制定、客房清洁、物资准备、消防安全、员工礼仪等诸多方面进行安排培训与督导质检,精益求精打磨细节,因地制宜突出特色,以点带面打造亮点。全员上下形成了统一调度、服务有序、齐抓共管的高效工作氛围,为高质量完成此次服务保障工作做足准备。

本次接待规格高、任务重,是酒店群擦亮延安市及陕西省对外窗口,推动集团高质量发展的一次生动实践,更是对酒店集团综合协调组织能力,全方位动员保障、展现重大活动接待能力的一次综合检验。地建酒店集团将继续立足新起点,勇担新使命,精益求精,奋力谱写优质服务新篇章。